Términos y Condiciones
En Function & Rhythm, nos esforzamos por brindar servicios de terapia ocupacional individualizados y grupales de alta calidad que combinan la terapia ocupacional con el movimiento rítmico para mejorar la función. Para garantizar la coherencia, la imparcialidad y el respeto tanto para nuestros clientes como para nuestros profesionales, consulte nuestras pólizas y procedimientos a continuación.
Pólizas generales
- Todos los participantes deben completar un formulario de admisión y/o una evaluación de terapia ocupacional (cuando sea necesario) antes de comenzar los servicios.
- Los padres/cuidadores deben permanecer accesibles durante las sesiones pediátricas (en el centro, según la prestación del servicio).
- Function & Rhythm se reserva el derecho de suspender los servicios si no se cumplen las pólizas o si la participación se considera insegura.
Programación y Asistencia
- Las sesiones se ofrecen solo con cita previa.
- Se recomienda la asistencia constante para maximizar el progreso terapéutico.
- Si los clientes llegan tarde, es posible que no se les garantice la sesión completa programada, aunque se requerirá el pago completo.
Clases grupales:
- Se requiere preinscripción.
- Se requiere el pago total antes de asistir a la clase.
- Si necesita cancelar o reprogramar una clase, envíe un correo electrónico o mensaje de texto 48 horas antes de la clase.
- Las sesiones canceladas con más de 48 horas de anticipación podrán reprogramarse, sujeto a disponibilidad.
- No se realizan reembolsos por cancelaciones realizadas con menos de 48 horas (2 días) de anticipación a la clase.
- Las clases pueden cancelarse debido al mal tiempo, enfermedad del instructor u otras razones ajenas a su voluntad. En estos casos, las clases se reprogramarán.
- Para las clases de niños, un tutor o cuidador debe permanecer accesible (dentro de las instalaciones o con el niño durante la clase).
- Si llega tarde, es posible que no se le garantice la sesión completa programada, aunque se requerirá el pago completo.
Sesiones individuales:
- Se requiere una evaluación inicial y un plan de atención antes de programar sesiones individuales recurrentes para abordar de manera más eficaz las necesidades del cliente.
- Se requiere el pago completo al asistir a cada sesión.
- Si necesita cancelar o cambiar una sesión, envíe un correo electrónico o mensaje de texto 48 horas antes de la sesión.
- Si la sesión es cancelada con menos de 48 horas (2 días) de anticipación, se aplicará una tarifa de cancelación de $50.
- Las sesiones pueden cancelarse debido al mal tiempo, enfermedad del terapeuta u otras razones ajenas a su voluntad. En estos casos, el terapeuta colaborará con usted para reprogramarlas.
- Para las sesiones individuales, un tutor o cuidador debe permanecer accesible (dentro de las instalaciones o con el niño durante la sesión).
- Si el cliente llega tarde, es posible que no se le garantice la sesión completa programada, aunque se requerirá el pago completo.
Salud y Seguridad
- Por favor, notifique a su terapeuta sobre cualquier condición médica, lesión o cambio reciente en su estado de salud.
- Póliza de enfermedad: Si usted o su hijo/a presentan fiebre, vómitos o una enfermedad contagiosa, por favor, cancele la sesión (se aplican las pólizas de cancelación estándar).
Comunicación
- Se utilizará la comunicación por correo electrónico o teléfono para programar citas, recordatorios y actualizaciones.
- Espere de 24 a 48 horas para recibir respuestas en días hábiles.
Consentimiento y Privacidad
- Todos los servicios requieren formularios de consentimiento firmados antes de participar.
- Function & Rhythm cumple con las normas de HIPAA para proteger la privacidad y confidencialidad del cliente.
Precios y Seguro Medico
- Actualmente, Function and Rhythm no está asociado con ningún seguro medico. Todos los servicios son de pago privado.
- Si lo desea, puedo proporcionarle una factura (a menudo llamada "superfactura" o "superbill") que puede presentar a su seguro medico para un posible reembolso fuera de su red. Aunque se le dé la factura superbill, el servicio debe ser pagado al momento de la sesión. La cobertura varía, por lo que siempre recomendamos consultar directamente con su seguro medico para obtener más información sobre sus opciones.